Вслед за беспорядками «арабской весны», в результате которых туристический рынок лишился стран-лидеров по зимнему пляжному отдыху – Египта и Туниса настал черед и такого благополучного и райского на первый взгляд местечка как Мальдивы.

Ведущие СМИ сообщают, что 7 февраля 2012 года президент Мальдивских островов Мохамед Нашид ушел в отставку. Временно исполняющим обязанности главы Мальдивских островов, которые ежегодно посещают 900 тысяч туристов, стал вице-президент Мохаммад Вахид. Отставка президента стала результатом ночных акций протеста и демонстраций, в ходе которых полиция захватила здание государственной телестудии и отдала эфир оппозиционерам. В пресс-службе ведущей оппозиционной партии DQP подчеркнули, что на свержении Нашида также настаивала армия. Под контролем оппозиции находится также международный аэропорт Мале. По словам пресс-секретаря DQP Мохаммада Малеха Джамаля, вся столица сейчас празднует.

Обстановка на Мальдивах обострилась после того, как несколько недель назад по приказу президента Нашида был арестован председатель Уголовного суда страны, обвиненного в коррупционных связях с бывшим президентом Момун Абдул Гаюмом, свергнутом в 2008 году после 30-летнего правления. В результате этого, между военными и пропрезидентскими силами полиции, которые вышли на демонстрацию протеста, произошло столкновение. Военные даже использовали против полиции резиновые пули и слезоточивый газ.

Российское посольство на Шри-Ланке, в зону ответственности которого входят и Мальдивы, рекомендовало российским туристам воздержаться от посещения столицы республики - Мале. Российские авиакомпании «Аэрофлот» и «Трансаеро» выполняют по два рейса в неделю на Мальдивы. Так же российские туристы пользуются перелетами «Qatar airways» «Emirates» и другими зарубежными авиакомпаниями. На сегодняшний день, ни один рейс не был отменен.

Справедливости ради нужно заметить, что международный аэропорт расположен на другом острове – Хулуле. Он расположен в нескольких километрах от острова Мале, и оттуда все прибывшие пассажиры разъезжаются по островам-отелям. Туристы из России редко посещают Мале с экскурсионными целями: потому, что добираться туда довольно дорого. Очень мало туристов заказывают экскурсию по Мале, и обычно это происходит либо сразу по прилету, либо пред обратным вылетом в Россию. Поэтому из-за политического кризиса в стране подобной экскурсией туристы смогут безболезненно пожертвовать.

Некоторые советы туристам обанкротившегося туроператора «Ланта-тур вояж»

Корреспонденты ведущих отраслевых СМИ обзвонили консульства РФ в странах, где могли бы находится пострадавшие туристы «Ланта-тур вояж». Первую полную информацию удалось получить от заместителя Почетного консула РФ в провинциях Чонбури и Районг Королевства Таиланд Виктора Кривенцова. Он рассказал, что в настоящее время в Таиланде находится порядка 1300 российских туристов, из них клиентов «Ланта-тур вояж» - около 500. В течение субботы 28 января обращений в консульство по поводу не заселения в отели не поступало, туристы продолжали заезжать в отели. «Проблем с заселением в дорогие гостиницы возникнуть не должно, такие отели работают на условиях предоплаты. А вот в более дешевом секторе у «Ланты», скорее всего, были соглашения с отелями об оплате в кредит. Там, возможно, и возникнут проблемы», - сообщил г-н Кривенцов. Он также выразил беспокойство, что события могут развиваться по сценарию «Капитал Тура» с той лишь разницей, что владельцы отелей, будут вести себя еще жестче в требованиях оплаты за проживание. «К сожалению, по прошествии нескольких лет механизма государственной помощи попавшим в финансовый капкан туристам так и не выработано, - заметил Виктор Кривенцов. - У нас способов воздействия на хотельеров, кроме уговоров, нет. Поэтому при худшем варианте развития событий нам вновь придется, как в ситуации с «Капиталом», давать туристам советы «не санкционированно» покидать отели и даже кого-то вызволять силой. Над нами снова будут смеяться, но других способов повлиять на ситуацию нет». По неофициальной информации, полученной от неназванного источника в Таиланде, имеющиеся в принимающей компании «Ланта-тур Тай» средства в размере 1,5 млн бат (примерно 50 тыс. долларов) будут распределены по отелям, где много их туристов. Остальным предложат повторно оплатить проживание.

Как же вести себя туристам. попавшим в такую неоднозначную ситуацию за границей?

Вот несколько советов от профессионалов турбизнеса:

- Чартерный (блочный) авиабилет, выписывается перевозчиком по факту вылета туда-обратно, то есть если вас посадили на рейс туда, соответственно уже оплачено и ваше возвращение обратно, и требование дополнительной оплаты авиаперелета, неправомерно. Если же Вас отказываются сажать на рейс на Родину, то все вопросы решайте только с представителем авиаперевозчика, и обязательно только с письменными объяснениями отказа в перевозке, и выписки чеков за все дополнительные оплаты. Отельные гиды не имеют права (да и возможности) снять Вас с рейса. Если вдруг Вы все-таки платите гиду за что то, то обязательно под письменную расписку, за что, сколько и когда он с Вас взял денег, с обязательной расшифровкой подписи ФИО гида.

- В подавляющем большинстве случаев, если Вас заселили в отель, то однозначно он оплачен оператором на весь срок вашего отдыха. Если вдруг отель действительно не оплачен и отель готов представить Вам письменный отказ (с печатью и подписью ответственного менеджера отеля) о невозможности Вашего заселения (с указанием Ваших фамилий, номера паспорта и срока размещения) по причине неоплаты вашего бронирования, то только тогда вы можете дополнительно из своих средств заплатить за ваше проживание. причем не обязательно в этом же отеле (в случае недостатка средств вы можете выбрать и оплатить другой отель и другой тип проживания) но обязательно сохраняйте чеки по всем таким дополнительным затратам.

Туристы, которые имеют на руках билеты «Трансаэро», могут обратиться непосредственно в авиакомпанию, поскольку руководство перевозчика обещало бесплатно предоставить свободные места на рейсах тем пассажирам, которые захотят досрочно вернуться домой. Телефон «Трансаэро» +7 (495) 788 8080, к сожалению из-за границы – платный.

Поступит ли аналогичным образом «Аэрофлот», пока неизвестно.

За психологической поддержкой можно обратиться в Ростуризм, где вам дадут также телефон необходимого вам консульства. Телефоны «горячей линии» Ростуризма: 7 (495) 607-39-49; 8 (985) 226-82-71.